INFOSEMARANG.COM-- Keluhan Nasabah banyak menerpa Bank Syariah Indonesia (BSI) sejak kemarin (8/5/2023).
Hal ini disebabkan oleh Error pada Layanan nasabah BSI, yang mengakibatkan banyak nasabah tidak bisa melakukan transaksi apapun.
Melansir instagram @BSIofficial pernyataan resmi yang dikeluarkan oleh sekretaris perusahaan BSI, Gunawan Arief Hartoyo.
Baca Juga: El Rumi Ngaku Diserbu Endorsement Ketika Viral Dijodohkan dengan Fuji
“Alhamdulillah, saat ini sekitar 1.200 unit ATM BSI pulih dan secara bertahap kantor-kantor BSI telah kembali beroperasi. Kami senantiasa akan memantau perkembangan secara berkelanjutan,” ungkap Gunawan seperti dikutip infosemarang.com, Selasa,9 Mei 2023
Gunawan mengatakan kendala disebabkan karena maintenance sistem.
Baca Juga: Nasi Glewo, Kuliner Legendaris Khas Semarang yang Langka dan Terancam Punah
Pihaknya akan terus memastikan dana dan data nasabah tetap aman.
Namun keluhan dari nasabah BSI di media sosial masih terlihat ramai, terutama di Twitter.
Salah satunya cuitan Twitter dari pemilik akun bernama @naaa_bilaaa
"Capek ngeluhin ini BSI, tapi barusan tuh coba Mobil banking BSI masih gak bisa cek saldo masa, padahal masukin Pin bisa" Ujarnya.
Baca Juga: El Rumi Ungkap Alasan Terjun ke Politik, Akui Diajak Langsung oleh Prabowo Gabung Gerindra
Warganet lain bahkan mulai berfikir untung mengganti bank lantaran masih kesulitan melakukan transaksi.
"BSI mobile, aku udah kepikiran ganti bank lain loh ini lg riset. 24jam lebih gabisa dipake, tarik tunai ATM maupun teller juga gabisa. Kembalikan BNI Syariah kesayanganku bisa ga? Sejak ganti jd BSI makin ribet," tulis akun @irtikcantik.
Baca Juga: Enggak Lagi Kabar Angin,Coldplay Bakal Konser di Jakarta 15 November 2023.Kapan Bisa Beli Tiketnya?
"Puyeng sebenarnya krna tabungan sekolah & masa depan pada di BSI ganti ah nnti," akun @anothersidevs menimpali.
"BSI tolong jgn siksa saya yang cahsless ini," cuit akun @libr0cubicular.
Diketahui bahwa Pihak BSI dalam keterangan resminya telah menyampaikan permohonan maaf.
Baca Juga: Profil dan Fakta Farhan Halim, Pemain Voli yang Kehilangan Jari Kelingking karena Diamputasi
Diungkapkan kepada nasabah atas ketidaknyamanannya dan memastikan bahwa layanan sudah pulih secara bertahap.(*)
