Berikut ini panduan atau cara komplain ke Anteraja saat paket tidak sampai sesuai dengan estimasi waktu.
INFOSEMARANG.COM -- Anteraja merupakan salah satu jasa pengiriman logistik yang ada di Indonesia. Nilai yang dikedepankan oleh mereka adalah Siagp, Aman, Terpercaya, Ramah, Integritas, dan Amanah.
Namun, sama seperti jasa pengiriman lain, pada beberapa orang, ada yang mengalami kendala. Kendala umumnya berupa waktu pengiriman paket yang lama.
Baca Juga: Jadwal Hari Pertama Japan Masters 2023: 7 Wakil Tanding, Kevin/Rahmat Mulai di Babak Kualifikasi
Untuk melacak paket dengan jasa pengiriman Anteraja, Anda dapat mengakses langsung situs resminya di https://anteraja.id/id/. Di sana, Anda cukup memasukkan nomor resi, lalu tekan "Lacak".
Namun, apabila dalam beberapa hari paket Anda tidak kunjung mengalami perkembangan, Anda dapat langsung menghubungi pihak Anteraja.
Cara Komplain ke Anteraja
1. Telepon langsung
Anda dapat menelepon layanan Call Center di 02150663333
2. Mengirim email
Cara kedua yakni dengan mengirim email ke [email protected].
3. Lapor melalui situs resmi
Anda dapat mengakses https://anteraja.id/id/help-form untuk melaporkan kendala yang dihadapi.
Baca Juga: Debat Capres Cawapres Digelar 5 Kali, Disiarkan Secara Langsung di Stasiun TV Nasional
Dengan cara ini, Anda perlu mengisi nama, nomor telepon, email, AWB (opsional), penjelasan masalah disertai dengan bukti berupa file berbentuk jpg, jpeg, maupun png.
